Το ISLE είναι μια υπηρεσία η οποία στοχεύει να μεταφέρει την ελληνική εμπειρία στους ταξιδιώτες που επισκέπτονται τα ελληνικά νησιά, δηλαδή να τους καθοδηγήσει να ζήσουν μια ή περισσότερες μέρες σαν Έλληνες. Μέσα από την εφαρμογή του ISLE, ο ταξιδιώτης οδηγείται σε μέρη που αντιπροσωπεύουν αυθεντικές ελληνικές καλοκαιρινές συνήθειες όπως θάλασσα, καφές, ήλιος, ούζο, φαγητό και εκδηλώσεις, αλλά και την γνωριμία με τοπικά προϊόντα και την επαφή με ντόπιους. Οι ταξιδιώτες οδηγούνται σε συμβεβλημένες τοπικές επιχειρήσεις που επιθυμούν να προβληθούν μέσω του ISLE το οποίο προτείνει ένα απλό αλλά δυναμικό μοντέλο εσόδων που ευνοεί την τοπική κοινωνία.
Το ISLE είναι μια υπηρεσία που στοχεύει να μεταφέρει την ελληνική εμπειρία στους ταξιδιώτες που επισκέπτονται τα ελληνικά νησιά, δηλαδή να τους καθοδηγήσει να ζήσουν τουλάχιστον για μια μέρα σαν Έλληνες.
Αυτό πραγματοποιείται με δύο τρόπους. Πρώτον, με μια εφαρμογή για φορητές συσκευές, που παρέχει την ψηφιακή εμπειρία, και δεύτερον υποστηρίζοντας και ενισχύοντας την αλληλεπίδραση με το περιβάλλον, τους ανθρώπους και τις δραστηριότητες του νησιού που θεμελιώνουν την φυσική εμπειρία. Μέσω της εφαρμογής ο ταξιδιώτης καλείται να επιλέξει, μέσα από μια εικονική ελληνική περσόνα, πόσο έντονα θέλει να ζήσει την ελληνική εμπειρία της ημέρας : Σαν τον Άρη; 27 ετών, εξερευνητικός, ρομαντικός, συνεσταλμένος που πίνει μπύρα χωρίς αλκοόλ; Σαν την Ελένη; 20 ετών, υπερκινητική, δραματική, εξωστρεφής, ‘ουζοπαγίδα’; Ή σαν τον Παναγιώτη, την Ευαγγελία και τον Μανώλη που βρίσκονται κάπου ενδιάμεσα;
Η εφαρμογή έπειτα αναλαμβάνει να οδηγήσει τον ταξιδιώτη στα σημεία που γοητεύουν την περσόνα που επέλεξε και τον συμβουλεύει για τις συνήθειες της. Σε πρώτη φάση, το ISLE θα απευθυνθεί στους ταξιδιώτες με προορισμό το νησί της Σύρου, λόγω προσωπικής προηγούμενης εμπειρίας της ομάδας του ΙSLE, αλλά προβλέπεται να επεκταθεί και σε άλλα νησιά.
Η Κουλτούρα του ISLE
Οι επισκέπτες στην Ελλάδα θα θαυμάσουν την ιστορία του Έλληνα, δύσκολα όμως θα κατανοήσουν τον τρόπο ζωής του [3] εκτός αν τον ζήσουν και οι ίδιοι. Στόχος της υπηρεσίας ISLE είναι να μεταφέρει στον ταξιδιώτη το πάθος που έχει ο Έλληνας να ζει στο σήμερα. Να προκαλέσει τον ταξιδιώτη να ζήσει και αυτός ξέγνοιαστος και αμέριμνος από τα προβλήματα του για μια μέρα. Να ταυτιστεί. Να δει πως δεν τον χωρίζουν πολλά από ανθρώπους διαφορετικής εθνικότητας. Να παρασυρθεί. Να δοκιμάσει. Να γευτεί. Να προβληματιστεί και να σκεφθεί τι είναι αυτό που αναζητά ο ίδιος από τη ζωή του. Πώς; Μέσα από την παρατήρηση και ενεργή συμμετοχή του σε ένα δυναμικό σενάριο που διηγείται τις απλές τελετουργίες των ανθρώπων μιας διαφορετικής κουλτούρας σε ένα νησί μακριά από την πατρίδα του.
Ελληνικές Περσόνες
Οι περσόνες του ISLE είναι εικονικές φιγούρες που αποτελούν αποτέλεσμα εθνογραφικής έρευνας και αντικατοπτρίζουν ομάδες ντόπιων του εκάστοτε νησιού. Οι περσόνες του ISLE είναι 3 έως 5 για κάθε νησί. Η κάθε περσόνα θα οδηγήσει τον ταξιδιώτη σε διαφορετικά «μονοπάτια» εμπειρίας με μοναδικούς συνδυασμούς δραστηριοτήτων. Όπως και οι περσόνες, κάποιες δραστηριότητες είναι πιο έντονες από τις άλλες:
- Καφές: Παραδοσιακός καφενές, Μοντέρνο καφέ, Καφέ-ουζερί.
- Φαγητό: Μαγειρείο, εστιατόριο, σουβλατζίδικο, ταβέρνα με ζωντανή μουσική
- Ποτό: Παραδοσιακά ουζερί, Μπυραρία, Μπαρ, Κλαμπ
- Φύση: Ψάρεμα, Ποδήλατο, Περπάτημα
- Μπάνιο: Κολύμπι σε απόμερη παραλία, beach bar
- Αγορές: Τοπικά προϊόντα, Κάβες, ζαχαροπλαστεία.
- Ψυχαγωγία: Θερινό Σινεμά, Χορός, Πανηγύρια, Τοπικές εκδηλώσεις.
Πλεονεκτήματα
Το ISLE είναι μια νέα επιχειρηματική κίνηση. Ξεκινάει από ένα μικρό νησί του Αιγαίου -τη Σύρο- και μπορεί δυνητικά να πάρει μεγάλες διαστάσεις, σε παραπάνω νησιά και πόλεις της Ελλάδας και του εξωτερικού. Έχει κοινωνικά οφέλη καθώς φέρνει σε επαφή τον ταξιδιώτη με συνήθειες και στοιχεία της τοπικής κουλτούρας σε χαμηλότερο επίπεδο απ’ ότι επιτυγχάνουν άλλες εφαρμογές. Σχεδιαστικά, στοχεύει να επιδείξει πως μια ταξιδιωτική εφαρμογή δεν χρειάζεται να είναι πλούσια σε περιεχόμενο για να γνωρίσει στον εξερευνητή τον τοπικό τρόπο ζωής. Προάγει την επιχειρηματική καινοτομία στην Ελλάδα εμπνέοντας τους τοπικούς επιχειρηματίες να διαφοροποιηθούν και να συντονιστούν και αυτοί στα ευρωπαϊκά μοντέλα επιχειρηματικότητας (βλ. Uber Eats) που θα τους επιφέρουν πρόσθετα κέρδη.
Χρήστες
Το ISLE για να λειτουργήσει χρειάζεται να επικεντρωθεί σε δύο κατηγορίες χρηστών. Σε νεαρούς ταξιδιώτες και σε ανήσυχους τοπικούς επιχειρηματίες.
Οι ταξιδιώτες ηλικίας 18 έως 37, της γενιάς των millennials, επισκέπτονται τα νησιά της Ελλάδας και ενθουσιάζονται από τον τρόπο ζωής των Ελλήνων. Το 86% των millennials ταξιδεύουν για να γνωρίσουν μια νέα κουλτούρα[1]. Έχουν πολύ μεγάλη διάθεση να ανακαλύψουν τα μυστικά και τα στέκια των ντόπιων, θέλουν να ζήσουν έντονα[2] μοναδικές στιγμές, να τις μοιράζονται στα κοινωνικά μέσα δικτύωσης και να κάνουν τις «διακοπές της ζωής τους» στα ελληνικά νησιά. Είναι πιστοί σε υπηρεσίες που τους προσφέρουν διαφορετικές εμπειρίες, εκπλήξεις, εκπτώσεις και αποκλειστικότητα για την οποία μπορούν να «καυχηθούν» σε φίλους τους [1].
Τοπικές επιχειρήσεις μπορούν να επωφεληθούν μέσω του ISLE. Μπορούν να δηλώσουν την επιχείρηση τους, να αξιολογηθούν από το ISLE ως κατάλληλες και να συμπεριληφθούν στην λίστα με τους πιθανούς σταθμούς μέσα στην μέρα του ταξιδιώτη. Τους προσφέρει την μοναδική ευκαιρία να «σερβίρουν» τα προϊόντα τους απευθείας στους ταξιδιώτες που οδηγεί το ISLE αποκλειστικά σε αυτούς.
Ανταγωνισμός
Το 75% των σημερινών ταξιδιωτών αναλώνονται πολύ στην χρήση ταξιδιωτικών εφαρμογών[1] – Google Maps, Foursquare, TripAdvisor, Culture Trip, Cool Cousin. Το 86% αυτών απογοητεύονται αμέσως από κακή εμπειρία χρήσης[1]. Το πρόβλημα είναι πως αφιερώνει πολύ χρόνο στο να βρει προορισμούς, να βάλει φίλτρα, να δει εικόνες, να διαβάσει αξιολογήσεις, να επιλέξεις προορισμούς, να τους οργανώσει σε λίστες, να τους δει στο χάρτη. Οι ανταγωνιστικές εφαρμογές ξεχνούν πως ο ταξιδιώτης βρίσκεται σε διακοπές και ζητούν την προσοχή του. Το ISLE προετοιμάζει γι’ αυτόν μια συνολική εμπειρία που αντικατοπτρίζει αυτή που ζούνε οι ντόπιοι το καλοκαίρι τους στον συγκεκριμένο τόπο. Τον οδηγεί στα αγαπημένα σημεία της κάθε περσόνας, χωρίς όμως να τον πιέζει να είναι πιστός στις οδηγίες.
Τιμολογιακή πολιτική
Το ISLE έχει έσοδα μόνο μέσω των συμβεβλημένων τοπικών επιχειρήσεων. Είναι μια μορφή εναλλακτικής διαφήμισης για τους ντόπιους επιχειρηματίες. Τα κρυμμένα καφέ και μπαρ, τα μικρά καταστήματα με τοπικά προϊόντα κ.λπ. μπορούν να προβληθούν άμεσα και κατευθείαν προς τους ταξιδιώτες μέσω του ISLE. Ο επιχειρηματίας συμφωνεί να πληρώνει ένα ποσό για κάθε πελάτη που καταφθάνει στο κατάστημα του μέσω του ISLE είτε αυτός αγοράσει κάτι είτε όχι. Εκείνος διαλέγει το ποσό που θέλει να πληρώνει. Όσο μεγαλύτερο ποσό επιλέξει τόσο πιο πολλές πιθανότητες έχει να οδηγηθούν ταξιδιώτες στην επιχείρησή του αντί στις ανταγωνιστικές. Τα ποσά κυμαίνονται από 1€ (λίγες πιθανότητες) έως 5€ (πολλές πιθανότητες) ανά επίσκεψη.
Το ISLE δεν έχει έλεγχο στο τι αγοράζει ο πελάτης. Ο ρόλος του είναι να οδηγήσει τον πελάτη ως εκεί. Με αυτή τη μέθοδο εξασφαλίζεται ότι ο επιχειρηματίας θα κάνει το καλύτερο δυνατό να κρατήσει τον πελάτη-ταξιδιώτη και να βγάλει και αυτός επιπλέον κέρδος. Είναι στο χέρι του το πώς θα συμπεριφερθεί και το πως θα προωθήσει τα προϊόντα του.
Παράδειγμα Κέρδους. Σε μία μέρα, σε ένα νησί, εκτελούνται 6 διαδρομές με επιτυχία μέσω της εφαρμογής ISLE. Κάθε διαδρομή περιλαμβάνει 4 σταθμούς σε επιχειρήσεις. Συνολικά έγιναν 24 επισκέψεις(6×4) σε επιχειρήσεις μέσω του ISLE. Όλες αυτές οι επιχειρήσεις είναι συμβεβλημένες με το ISLE με το βασικό πακέτο του 1€/επίσκεψη. Εκείνη την ημέρα το ISLE είχε έσοδα 24€ για αυτό το νησί. Αν θεωρήσουμε πως κατά μέσο όρο για το τρίμηνο Ιούνη-Ιούλη-Αύγουστο εκτελούνται μόνο 6 διαδρομές κάθε μέρα μέσω του ISLE, τότε η υπηρεσία θα έχει έσοδα 2.184€ (24€x91ημέρες) μέσα σε αυτό το τρίμηνο που αντιστοιχούν σε 748€/μήνα. Η επιχείρηση έχει την δυνατότητα να κερδίσει πίσω το 1€ που χρεώθηκε από την υπηρεσία, καθώς το ISLE έχει προετοιμάσει τον ταξιδιώτη με καλή διάθεση για να δοκιμάσει την εμπειρία που προσφέρουν εκεί. Το ρίσκο να χάσει κάτι μια τοπική επιχείρηση από την συμμετοχή της στο ISLE είναι μηδαμινό, καθώς αν 1 στους 10 τέτοιους ταξιδιώτες κάνει μια αγορά έχει εκμηδενίσει το κόστος και των 10. Εάν η επιχείρηση δεν είναι ικανοποιημένη μπορεί οποιαδήποτε στιγμή να διακόψει την συνεργασία της με το ISLE.
Το ISLE φροντίζει να ενημερώνεται για το τι συμβαίνει και να δημιουργεί την αίσθηση της επαφής μέσω της εφαρμογής π.χ. “Αν έμεινες ικανοποιημένος από την εμπειρία εδώ πάτα ΝΑΙ. Αν ΌΧΙ, μπορείς να κάνεις το παράπονο σου εδώ.”.
Προϋπολογισμός
Τα μέλη της ομάδας έχουν επαφές με προγραμματιστές Android και iOS και σκοπεύουν να αναπτύξουν την υπηρεσία, επί αμοιβή. Το ISLE app για την Σύρο αναλύεται στα εξής στάδια: Έρευνα, Σχεδίαση, Ανάπτυξη και Προώθηση.
Στάδιο | Διαδικασία | Χρόνος Ολοκλήρωσης | Κόστος |
Έρευνα | Εθνογραφική έρευνα στην Σύρο (παρακολούθηση, συνεντεύξεις), συνεντεύξεις με ταξιδιώτες, τοπικούς επιχειρηματίες, καταγραφή σταθμών και δραστηριοτήτων (καύσιμα). Καθορισμός 3 έως 5 περσόνων | 18 ημέρες | 140€ |
Σχεδίαση | Σχεδίαση διαδρομών των περσόνα, εταιρική ταυτότητα ISLE, διεπαφές εφαρμογής, πρωτότυπο χαμηλής πιστότητας. Δοκιμή ευχρηστίας με χρήστες και επανασχεδίαση. | 40 ημέρες | 60€ |
Ανάπτυξη | Ανάπτυξη Android και iOS εφαρμογής σε συνεργασία με δύο έμπειρους προγραμματιστές | 60 ημέρες | 3500€ |
Ανάπτυξη | Ανάπτυξη ιστοσελίδας προβολής, hosting, και αγορά domain για 1 έτος (π,χ, www.ISLE.com) | 10 ημέρες | 300€ |
ΣΥΝΟΛΟ ΠΡΟΥΠΟΛΟΓΙΣΜΟΥ | 158 ημέρες | 6.000€ |
Για την ομάδα του ΙSLE
Κωνσταντίνος και Γιώργος. Είναι δυο εκφραστικά άτομα, με αγάπη για την τεχνολογία, τους χαμογελαστούς ανθρώπους και τα ελληνικά νησιά, με ιδιαίτερη αδυναμία στο νησί της Σύρου, όπου έζησαν τα φοιτητικά τους χρόνια. Είναι Μηχανικοί Σχεδίασης Προϊόντων και Συστημάτων, απόφοιτοι του Πανεπιστήμιου Αιγαίου. Λατρεύουν να δουλεύουν με πάθος και να μοιράζονται την γνώση τους ενώ εχουν δημοσιεύσει εργασίες τους σε επιστημονικά περιοδικά. O Γιώργος ζει στο Φάληρο και σύντομα ολοκληρώνει την διπλωματική του εργασία, στον τομέα των φορετών (wearable) τεχνολογιών για την υγεία. Ο Κωνσταντίνος, βρίσκεται στο Άμστερνταμ όπου ολοκληρώνει το μεταπτυχιακό του στον τομέα της σχεδίασης ψηφιακών συστημάτων. Παρόλα αυτά καμία απόσταση δεν τους κρατά μακριά από τα σχέδια τους για επόμενες δράσεις, με απώτερο σκοπό να ιδρύσουν άμεσα την δική τους, ευρωπαϊκών προτύπων, επιχείρηση σχεδίασης και ανάπτυξης ψηφιακών προϊόντων στην Ελλάδα.
Μάθετε περισσότερα για την ομάδα στο: isle.homeip.net
Πηγές
[1]https://www.internetmarketinginc.com/blog/millennial-travel-trends/
[2]https://www.trekksoft.com/en/blog/7-travel-trends-for-2017-that-will-drive-the-global-tourism-industry
[3]https://medium.com/athenslivegr/stereotyping-greeks-17eeb7d13d43
Κωδικός Ιδέας | 2496 |
Ονοματεπώνυμο Υπευθύνου | Κωνσταντίνος Παρθενιάδης |
Link | Visit project |
Ιδιότητα | Απόφοιτος ΠΑ |
Τμήμα Πανεπιστήμιου Αιγαίου | Μηχανικών Σχεδίασης Προϊόντων και Συστημάτων |
Email Υπεύθυνου Επικοινωνίας | [email protected] |
Ονοματεπώνυμο 2ου Μέλους | Γιώργος Κορδάτος |
Κατηγορία Υποβολής | 2η Φάση Κατηγορία Α |
Θεματική Κατηγορία | Τουρισμός-Πολιτισμός-Περιβάλλον |
Η ιδέα σας έχει τύχει εμπορικής εφαρμογής μέχρι τώρα; | Όχι |